jeudi 17 décembre 2015

« Mobile cloud computing » : quels sont les enjeux clés pour les entreprises ?

L’intérêt majeur du « cloud » est la possibilité d’accéder en permanence à des données stockées à distance. Que ce soit avec une tablette ou un smartphone, vos données sont accessibles n’importe où, n’importe quand.

Un enjeu de taille pour les entreprises

Le « mobile cloud computing » est très certainement un des enjeux technologiques majeurs des prochaines années. L'apparition des nouvelles technologies de l'information a grandement bouleversé nos habitudes de consommation et les méthodes de travail ces dernières années, aussi bien dans les TPE et PME que dans les grands groupes. Télétravail, travail à domicile, toutes les études sur ce sujet ont démontré de façon claire que toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, encouragent le nomadisme de leurs salariés. En 2014, selon une étude IPSOS, la moitié des salariés n'avait pas de bureau fixe dans leur entreprise. Et ajoutons à cela le développement des appareils mobiles (ordinateurs portables, tablettes et surtout smartphones), ainsi, en 2013, pas moins de 6 millions de tablettes numériques se sont vendues en France.


Des données accessibles à distance

C'est ainsi que l'on a vu également se développer de façon exponentielle les solutions de « cloud computing » mobile. Ces termes anglais recouvrent une notion simple dans son principe de base et relativement complexe dans ses détails et sa mise en œuvre. Le « cloud computing » consiste, en résumé, à mettre à la disposition des employés d'une société ses données et ses fichiers sur un serveur distant qui n'est pas physiquement présent dans les locaux de l'entreprise. Ces données externalisées demeurent accessibles par des terminaux, et dès lors qu'il s'agit d'appareils nomades, tels que des ordinateurs portables, des tablettes et des téléphones mobiles, on peut parler de « cloud computing » mobile.

Un milliard d’utilisateurs de smartphones

On estime aujourd'hui le nombre d'utilisateurs de smartphones à près d'un milliard. Des études prévoient que d'ici 2017, plus de 85% des terminaux utilisateurs dans les entreprises seront des smartphones ou des tablettes. Des changements d'habitudes sont également constatés : au lieu d'être téléchargées, les applications sont désormais accessibles en ligne, ayant pour avantage que ces applications n'ont plus besoin d'être développées pour des systèmes d'exploitation spécifiques (comme Blackberry, Android ou iOS). Et pour une entreprise, la migration vers le « cloud » est relativement simple dans la mesure où les principaux systèmes d'exploitation des smartphones sont déjà hébergés sur les serveurs virtuels.


Des enjeux de sécurité importants

Les enjeux en matière de sécurité pour les entreprises sont d'un intérêt primordial : données et informations sensibles sont désormais stockées sur des serveurs distants, hébergées et gérées par des prestataires extérieurs. Il est donc capital pour les entreprises d'avoir une panoplie d'outils propres à répondre à toutes les situations. Il ne fait aucun doute que le « mobile cloud computing », combinant les avantages du « cloud computing » et « du mobile computing », est une des grandes tendances actuelles de la technologie mobile, et connaîtra au cours des prochaines années un engouement sans précédent.

Comment sécuriser vos données dans vos bureaux et sites distants ?

Par essence, le travail moderne, à domicile, et le cloud computing ont fait du stockage des données une nécessité ainsi qu’un avantage crucial. Mais comment pouvons-nous sécuriser ces données ? Il existe heureusement de nombreuses solutions faciles qui vous permettront d’être plus en confiance avec la sécurité de vos informations et vos ressources.

La gestion des données est plus importante que jamais

Avoir pleinement confiance dans l’intégrité et la sécurité de vos données dans vos bureaux et sites distants nécessitent de faire confiance aux solutions de cloud computing ayant de parfaites capacités de gestion de données. Parfois pour une entreprise, il est facile de se focaliser de façon trop exclusive sur les données stockées dans leur site principal, mais les données dans vos sites distants sont tout aussi importantes et requièrent la meilleure protection. Aujourd’hui, les gens se tournent de plus en plus vers le travail à distance, que ce soit en tant que travailleurs indépendants, en télétravail ou lors de voyages. Cela offre une multitude d’avantages mais cette nouvelle façon de travailler avec les données, de plus en plus décentralisée, a donné naissance à plusieurs nouveaux défis pour la sécurité. Un système de données composé de plusieurs appareils et réparti à travers plusieurs sites est particulièrement sujet aux risques d’attaques, de fuites de données ou de malwares. Le problème est simple : comment pouvons-nous maintenir l’accès à distance aux réseaux et ressources des entreprises sans compromettre la protection de données vitales ?


Applications et ressources

D’abord, il est important d’avoir une bonne compréhension de votre réseau spécifique, ses besoins et ses extensions. Est-ce que les utilisateurs accèdent au réseau via des appareils mobiles ? Quels types de fichiers seront échangés, et à quelle fréquence ? Si cela correspond aux besoins de votre système de cloud computing, utiliser une application cloud sécurisée est une excellente solution. Des entreprises comme Microsoft et Google offrent des versions cloud de nombreux outils, tels qu’Office 365 ou Google Apps. Elles sont généralement très abordables et les employés s’y adaptent facilement. Contrôlées avec un niveau de protection élevée, ces applis peuvent être utilisées par différents types d’appareils et pour différents objectifs, comme la messagerie, le partage de fichiers ou quelque chose d’aussi simple qu’un calendrier. Ces outils, puisqu’ils sont des services, sont souvent une solution très simple qui met beaucoup en confiance. En outre, de nombreux réseaux Virtual Private Access (VPN) offrent désormais des façons d’analyser l’utilisateur final et d’implémenter des protocoles de sécurité spécialisés selon le type d’appareil. De cette façon, la gestion des données dotée d’une excellente sécurité se concentre sur les ressources elles-mêmes et pas sur chaque appareil individuel, en centralisant la protection et en réduisant le besoin d’une importante coordination des appareils des employés.


Avancer progressivement vers plus de confiance en vos données

Lorsque vous gérez quelque chose d’aussi important que vos données de bureaux ou sites distants, il est important de vous concentrer sur les détails mineurs. Des solutions simples, comme s’assurer que le logiciel est à jour, ou que le logiciel de sécurité ou d’antivirus est actualisé, sont d’une importance capitale. Ces procédures peuvent être facilitées par l’utilisation d’un logiciel tel que Windows Intune, qui distribue des mises à jour à travers plusieurs sites. Il est important d’encourager les bonnes pratiques au sein de l’entreprise, et l’entretien des données, même pour quelque chose d’aussi basique que demander à ses employés de faire en sorte que leurs mots de passe puissent réussir un test de vérification en deux étapes ou s’assurer qu’ils utilisent le moins possible les ordinateurs de l’entreprise pour des raisons personnelles. À une époque où le cloud computing et l’accès aux fichiers à distance est indispensable pour la plupart des entreprises, il est important de mettre en œuvre ce qui permet d’avoir confiance en l’intégrité de vos données.