Les causes fréquentes de perte de données informatiques

Le passage au numérique s'est globalement traduit par une amélioration de la qualité de restitution. Une photo, une vidéo ou même un texte enregistré sur ordinateur peuvent être restitués tels quels des années plus tard. Mais bien que les données numériques soient généralement préservées des ravages du temps, elles sont encore loin d'être indestructibles.

Numériser un document et enregistrer ses vidéos sur un ordinateur ou un disque dur ne fait que déplacer le problème. Et pour cause, au quotidien, nous avons des habitudes qui nuisent à la viabilité des données informatiques.

L'erreur est humaine

La plus grande menace à laquelle vos données font face reste l'erreur humaine. Qu’il s’agisse d'une erreur de manipulation de votre part ou de la part de n'importe quel autre utilisateur, il n'est pas impossible que vous supprimiez de précieuses données par mégarde.

Combien de fois a-t-on déjà supprimé des fichiers que l'on croyait avoir copiés ailleurs ? Qui n’a jamais formaté le mauvais disque ou la mauvaise clé USB ? Ces erreurs sont bien plus courantes que l'on ne voudrait l'admettre. Et même si elles ont l'air banales, elles restent l'une des causes majeures de perte de données informatiques.

Les logiciels malveillants

Ce n’est pas sans raisons que les compagnies de sécurité informatique prospèrent. Il y a un flot intarissable de virus et de logiciels malveillants en tous genres qui peuvent détruire vos données. Dans certains cas, la destruction est le premier objectif du virus, tandis que dans d’autres cas, il peut être un objectif secondaire ou un moyen de pression. C’est le cas des rançongiciels (ramsonware), qui limitent votre accès à vos documents et promettent de les restituer contre rémunération (souvent exorbitante). Dans un cas comme dans l’autre, vous aurez perdu vos données.

Ça n'arrive pas qu'aux autres

Il ne faut pas croire que les risques encourus par les données informatiques sont limités au monde numérique. Le monde réel reste une menace importante. Une tasse de café renversée sur votre ordinateur, un téléphone qui tombe dans une piscine, un disque dur qui tombe d’une table ou simplement le vol de vos affaires… Les menaces qui guettent les données sont tout aussi nombreuses dans le monde numérique que dans le monde réel.

Il faut se rendre à l’évidence. Il est tout à fait impossible de parer à toutes les éventualités lorsqu’il s’agit de préserver ses données informatiques. Plutôt que d’engloutir des ressources à rechercher le moyen parfait de stocker vos données, vous pourriez plutôt gagner du temps en mettant en place des mécanismes de sauvegarde.

Il va sans dire que le vol de votre ordinateur ou la noyade de votre téléphone vous affectera toujours. Mais en pensant à télécharger vos données sur un service de sauvegarde cloud et en configurant des synchronisations automatiques, vous n’aurez plus à craindre de perdre toutes vos données d’un coup.

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Comment protéger son entreprise de la perte de données ?

Vous travaillez dur sur un projet et, par manque de prudence ou par inattention, un de vos documents disparaît sous vos yeux, vous laissant généralement furieux et seul devant votre écran à rechercher une solution pour tenter de récupérer des données perdues, souvent en vain. Généralement, cette perte de données n'est pas très grave, il s'agit plus d'un inconvénient qu'autre chose. Mais lorsque ce type de problème apparait dans un contexte professionnel, cela peut prendre une toute autre dimension et les conséquences peuvent être bien plus sérieuses. Nous allons voir dans cet article quels outils il est possible d'utiliser afin d'éviter ce genre de problèmes et ainsi protéger son entreprise de la perte des données.

Peu importe le domaine dans lequel une entreprise évolue, elle doit toujours réunir des données qu'il est indispensable de stocker afin de pouvoir y accéder dès que cela est nécessaire. Il peut s'agir d'antécédents médicaux pour un hôpital, de coordonnées de clients pour une entreprise de livraison, de prévisions de vente... En bref, des informations cruciales au bon fonctionnement d'une entreprise.

Afin de ne pas perdre l'accès à ces données, il est recommandé d'effectuer une sauvegarde informatique en ligne qui permet d'avoir une solution de secours si un problème survient (défaillance du matériel et des équipements, virus informatique, erreur humaine...). La sauvegarde informatique en ligne permet de stocker certaines données sur un serveur externe. En plus de profiter d'une sauvegarde supplémentaire de vos données, vous profitez également d'un autre avantage de la sauvegarde en ligne grâce à l'informatique en nuage : vous pouvez accéder à tout moment à vos données depuis n'importe où.

Pour éviter toute perte de données, des sauvegardes régulières sont nécessaires et dans certaines entreprises, celles-ci doivent même être effectuées plusieurs fois par heure. La perte d'une seule heure de travail peut parfois avoir des conséquences désastreuses et créer un effet domino à l'échelle de toute l'entreprise. Il est ainsi recommandé de configurer des sauvegardes automatiques afin de limiter les dégâts au maximum.

Il est également important de limiter l'accès aux données afin que seules les personnes de confiance et habilitées puissent y accéder. En effet, l'erreur est humaine et certains employés pourraient accidentellement effacer de précieuses données, et c'est sans prendre en compte les comportements mal intentionnés. Certaines données particulièrement importantes peuvent également être protégées par des mots de passe ou encore être configurées comme étant uniquement consultables (mais pas modifiables) par certains membres de l'entreprise.

Bien entendu, il est essentiel de bien entretenir et de renouveler le matériel informatique car il s'agit de la base pour éviter de perdre des données inutilement. Protégez également vos logiciels contre les virus informatiques qui peuvent endommager vos systèmes et entraîner la perte de données.

Dernier conseil concernant les données particulièrement importantes : il est possible d'imprimer certaines informations, ce qui constitue une sauvegarde supplémentaire même si cette solution n'est pas toujours très pratique et qu'elle n'est vraiment pas idéale pour l'environnement non plus.

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Pourquoi le cloud computing est-il une révolution?

Le cloud computing évolue sans cesse et offre, à chaque évolution, des perspectives phénoménales à tous les utilisateurs d’Internet et aux professionnels. Si la révolution est d’abord technique, elle concerne aussi des usages, des modes de travail, des métiers ainsi que la création et le développement d’entreprises.

Aujourd’hui, sans le cloud computing, les services de sauvegarde informatique les plus performants, la messagerie en ligne, le travail à distance, l’abonnement aux sites de musique, lecture ou vidéo, la synchronisation des appareils, ne seraient pas possibles. C’est une révolution en raison de cette capacité à traiter un volume exponentiel de données et du déploiement de services toujours plus sophistiqués dans tous les domaines.

Comment faisait-on sans le cloud ?

Le point commun des infrastructures, plateformes et applications fonctionnant via le cloud, est le fait de ne pas permettre d’accès matériel aux données, alors même que celles-ci sont exploitables à tout moment. L’impression que cela n’est pas révolutionnaire vient essentiellement du fait que la plupart des utilisateurs de cloud ne savent pas qu’ils l’utilisent depuis des années, qu’il soit gratuit ou payant, et bien avant qu’on ne parle de cloud.

C’est plus flagrant avec les entreprises mais il s’est passé la même chose pour les particuliers. Il y a à peine une dizaine d’années, pour envoyer des photos, il n’y avait guère que l’e-mail à moins de disposer d’un serveur. Idem pour la sauvegarde informatique qui se faisait surtout sur des CDs et des disques durs.

Le cloud entraîne avec lui de nouveaux usages qui sont devenus la norme. Comme il n’y a plus de questions matérielles, disparaissent également les questions de maintenance et d’administration pour les organisations comme les individus.

Le cloud est aussi une révolution parce qu’il a donné lieu à de nouveaux métiers et à de nouveaux modes de travail, en plus d’offrir des capacités phénoménales de traitement de gigantesques volumes de données.

Les données dans les nuages

Les données informatiques sont désormais majoritairement « dans les nuages ». Il existe des nuages exclusifs et des nuages partagés, que l’on dit mutualisés.

Tout cela a commencé au milieu de la première décennie des années 2000, avec le développement, par des acteurs majeurs d’Internet, de services de location d’espace de stockage. Maintenant, il y a aussi la mise à disposition d’applications permettant de multiples utilisations des données stockées dans ces espaces, ainsi que les opportunités de développer ses propres applications.

Mettre les données sur des serveurs cloud engendre de la simplicité. Il est devenu simple de mettre en place une solution de sauvegarde, de sauvegarder et de récupérer comme de partager des quantités de données de façon presque instantanée.

Cela a fait voir le jour à de nombreuses nouvelles entreprises quand d’autres ont pu grandir rapidement grâce à la réduction soudaine des frais relatifs à l’informatique. Les principaux acteurs du cloud ont à leur disposition des milliers de serveurs ultra-performants mais d’autres évolutions en parallèle, comme la 3G puis la 4G, ont aussi permis cette révolution.

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